Contacto

Cómo Llegar

Nuestro taller se ubica en el corazón de Dolores Hidalgo, a dos cuadras del Jardín Principal. Desde la carretera a San Miguel de Allende, toma la salida hacia el centro histórico y sigue las indicaciones hacia la Parroquia. Contamos con estacionamiento para visitantes.

Visitas al Taller

Ofrecemos recorridos por nuestras instalaciones donde podrás observar el proceso completo de elaboración de azulejos artesanales. Las visitas están disponibles de lunes a viernes con cita previa. Durante el recorrido conocerás cada etapa del proceso: desde la preparación de las arcillas hasta la cocción final en el horno.

Para programar una visita, envíanos un correo electrónico indicando la fecha preferida, número de personas y el tipo de proyecto que te interesa. Responderemos confirmando disponibilidad dentro de las siguientes 24 horas.

Showroom

En nuestro espacio de exhibición encontrarás muestras de todas las colecciones disponibles, incluyendo piezas de línea estándar y ejemplos de proyectos personalizados anteriores. Puedes ver y tocar los diferentes acabados, comparar tamaños y solicitar llevarte muestras para evaluar en tu espacio.

El showroom está abierto durante todo nuestro horario de atención sin necesidad de cita. Nuestro equipo estará disponible para responder preguntas y orientarte en la selección de las piezas más adecuadas para tu proyecto.

Envíos a Todo México

Realizamos envíos a todas las ciudades del país mediante servicios de paquetería especializados en materiales frágiles. El costo del envío se calcula según el peso, volumen y destino del pedido. Para pedidos mayores a cierto volumen coordinamos entregas directas con transporte propio.

Los tiempos de entrega varían según la ubicación: entregas locales y en estados cercanos se realizan en tres a cinco días hábiles; destinos más alejados pueden requerir de siete a diez días hábiles. Proporcionamos número de guía para rastrear el envío en todo momento.

Preguntas Frecuentes

¿Puedo encargar una sola pieza?
Sí, aceptamos pedidos desde una pieza en adelante. Sin embargo, para diseños personalizados solicitamos un mínimo de diez piezas para que el proyecto sea viable económicamente.

¿Hacen envíos internacionales?
Actualmente enviamos solo dentro de México. Para destinos internacionales podemos coordinar con un servicio de exportación que tú contrates.

¿Cómo puedo ver muestras de colores?
Enviamos muestras físicas previo depósito que se descuenta de tu pedido final. También puedes visitarnos en el showroom para ver la gama completa.